成长中的企业应该学什么?

在学习之前,每个企业应该最先搞清楚的是学什么和为什么学.
每个企业,由于所处的行业、企业历史和文化、企业的规模、企业发展阶段、企业资金实力、企业人才素质、企业管理水平、行业竞争激励水平等各项因素的极大不同,面临的问题是很不同的,因而要学习的东西也是不同的.笔者认为,学习不是目的,而应该是提高管理水平的手段.况且企业自身日常的管理经营工作又比较繁重,盲目地学习一些超前的或者跟自身企业实际情况结合度不大的东西是没有太多实际意义的.
学习品牌管理,是不是就非得学宝洁、可口可乐不可?学习质量管理,是不是就非得学ge、丰田不可?学习创新精神,是不是就非得学sony、三星不可?这些优秀的企业是我们在管理书籍、mba案例、培训课程、媒体中经常耳熟能详的,但我们很容易忽略这样一个事实:这些企业绝不是一夜成名的!他们都经过了几十年甚至百年以上的发展历史沉淀,才有了今天傲视群雄的辉煌.中国国内的大多数中小企业,无论在规模、管理体系、资金、人才等方面,与这些先进企业相比,差距相当之大,向这些企业学习管理实践非但不能起到积极的促进作用,反而会劳民伤财、一无是处.就像一个刚刚练短跑的运动员,如果盲目学习刘翔的训练方法,我相信他永远也成不了刘翔.学习切不要赶潮流,别人的问题未必是你的问题,别人不是问题的问题对你来说未必就不是问题.学习的关键是要对症下药,适合自己的才是最好的.
要学习,就要学自己现在和在可预期的将来就会需要的东西;
要学习,就要学习如何处理已经发生、正在发生或即将发生的问题;
要学习,就要学习能够符合企业实际情况并能可以行之有效的东西.
一句话,适合自己的才是最好的!
笔者根据多年咨询的经验,将企业按照发展阶段进行了划分,并简单说明了不同发展阶段企业学习的重点内容,希望读者能用这种动态分析的方法针对性地对自己的企业做一个分析:
企业发展阶段 特点 学习内容
创业期 企业规模小;人数少;管理工作主要由总经理一人管理 • 如何激励员工以充分调动员工创业的积极性和工作热情
高速成长期 企业有一定规模并快速增长;人数增长快;管理需要分工 • 如何根据发展需要建立和完善相应的组织机构,逐步进行专业化职能分工;
• 如何建立相适应的规章制度 
成熟期 企业有相当规模并稳步发展;人数多;管理机构完善且庞大 • 如何让庞大的组织良好协作;
• 如何建立规范的管理流程和规章制度; 
• 如何进行营销创新 
• 如何构建企业文化
除了学习好的管理思想和方法之外,经常去研究和分析一下一些企业是如何失败和消亡的也同样有非常好的防微杜渐的借鉴意义.往往,成功的企业各有各的不同,而失败的企业却有很多共同的失败原因:决策失败、管理失败、竞争失败等等.对于我们很多正在成长中的企业来讲,大家都会遇到很多同样的管理规范和灵活运作的矛盾问题,多去观察和了解一下在同样发展阶段中的其它企业是如何做的,多吸取别人已经花了高昂的学费得到的惨痛教训,也许这看似不起眼的他山之石,才真正可以攻玉.